COMMUNICATION INTERPERSONNELLE

Code Cours
2324-IÉSEG-AP1S1-NEG-MP-CI03UE
Language of instruction
French
Teaching content
NEGOTIATION
This course occurs in the following program(s)
Training officer(s)
R.KAMBAYASHI
Stakeholder(s)
DE BOISSET Laura
Level
-
Program year
Period

Présentation

Prerequisite
Avoir expérimenté des situations de prise de parole en public, et de conflits.
Goal
- Comprendre ce qu’est la communication et ses formes
- Développer ses capacités à s’exprimer
- A comprendre autrui
- Et à communiquer et gérer des conflits/réunions avec lui/elle
- Sous différents formats : écrit, oral en face-à-face, prise de parole en public
Presentation
- Définition de la communication

I Communication avec autrui

- L'empathie : pour communiquer, il est essentiel de comprendre autrui
- L'assertivité : communiquer avec efficacité
- Découvrir la partie émergée de l'iceberg : les croyances, les filtres, les valeurs, les émotions
- Outils support : la communication non violente, le triangle dramatique, analyse transactionnelle, les 7 C de la communication

II Prise de parole en public

- Joute oratoire
- English Public Speaking
- Le story telling
- Fond et forme : communication non verbale et para verbale, espace, choix des idées, pitch cards

La pédagogie du cours est expérientielle, ludique, participative, avec des cas concrets et une diversité des activités et méthodes d'apprentissage (vidéo, cas, jeux, défi, applications, mises en situations, …).

Modalités

Organization
Type Amount of time Comment
Face to face
lecture 16,00
Independent study
Group Project 4,00 Recherches en lien avec la présentations interculturelle à préparer.
Individual Project 4,00 Pecha Kucha
Overall student workload 24,00
Evaluation
La communication interpersonnelle étant une matière de savoir-être, "soft-skills", vivante, la notation se déroule en classe in vivo, à travers : la participation et le comportement, une présentation individuelle, une présentation collective.
Control type Duration Amount Weighting
Continuous assessment
Oral presentation 4,00 1 50,00
Participation 16,00 1 20,00
Others
Group Project 4,00 1 30,00
TOTAL 100,00

Ressources

Bibliography
Les mots sont des fenêtres (ou bien ils sont des murs) Marshall B. Rosenberg La découverte 2004 -
Comment parler à n'importe qui dans toutes les situations ? Tim Fearon, Emma Sargent Leduc.S 2012 -
5 minutes pour convaincre Jean-Claude Martin Leduc.S 2009 -
Internet resources