Contenu du cours : les documents de travail seront basés sur les thèmes suivants
Les outils du manager: son équipe, l’organisation de l’entreprise, l’organigramme, les réunions.
Les ressources humaines: le recrutement, la formation, la rémunération, la gestion des carrières, le “coaching”. Communication et stratégie
Les autres principales responsabilités du management: La législation du travail, la démarque, la communication, l’hygiène et la sécurité (sécurité des personnes et des biens), l’éthique,
La motivation des équipes et des employés, les principes essentiels.
Le Management en temps de crise La maîtrise des situations difficiles: disciplines, conflits, résultats insuffisants.
L’efficacité du manager et ses principaux atouts, le “Leadership”.
Stratégie de motivation. Accompagnement, formation et motivation des équipes. (Faire évoluer le personnel).
Le management en Grande distribution
