Formation/Cours

Ce cours introduit aux différents paradigmes théoriques relatifs au concepts de travail et d’organisation, apparus depuis l’aube du 20ème siècle.Vu les rapports conflictuels entre ces différents paradigmes, chaque étudiant sera amené à se positionner comme héritier critique dans un rôle de futur professionnel, plutôt que comme réceptacle passif de théories « scientifiques

Introduction

– 6 niveaux d’intelligibilité des faits sociaux selon Ardoino : personne, relations, groupes, organisations, institutions, historicité et rapports de classes;

– situation historico-politique de la notion d’organisation fin 19ème et début du 20ème siècle ;

– notions de « paradigmes » et de « concepts » ;

– l’organisation est une question (Bernoux), un « construct » (Lewin), une mataphore (Hatch). Modèle de Hatch : interaction entre 5 cercles : technologie, structure sociale, culture, structure physique, environnement

Les théories et les auteurs

1/ Premier acte : une oscillation implicite entre « paradigme fonctionnaliste » et « paradigme critique » (Seguin et Chanlat)

1.1 Les précurseurs

– 1840 (Proudhon)

– 1860 (Marx) : les courants anarchiste et marxiste, comme germes du paradigme critique ;

1.2 La période classique (Hatch)

– 1910 : Taylor et l’organisation scientifique du travail (O.S.T) et ses suites : le fordisme ;

Fayol et l’organisation administrative du travail ;

Influence de Max Weber ;

– 1921 : Freud : « Psychologie des foules et analyse du Moi » et leurs développements ultérieurs sur l’intervention en organisation : Bion, Eliott Jaques et l’approche du Tavistock Institute.

– 1930 :Elton Mayo et « l’école » des Relations Humaines (Roethliesberger et Dickson, Maslow, Herzberg, Mac Gregor);

– 1940 : Kurt Lewin et ses collaborateurs : les travaux du NTL et du Research Center for Group Dynamics et leurs travaux dans le monde de l’entreprise (Lewin, Coch, French)

1.3 La paradigme moderniste (Hatch)

– 1950 : Le courant structuro-fonctionnaliste ;

L’école de la prise de décision (March et Simon) ;

L’approche culturaliste (Mead, Bateson) ;

L’ approche socio-technique;

– 1960 : L’actionnalisme d’Alain Tourraine ;

Eléments d’analyse institutionnelle : les bases socio-politiques et les principaux concepts. La sociopsychanalyse comme discipline d’intervention en organisations.(Mendel)

2/ Deuxième acte : vers un nouveau paradigme : celui de la complexité (Seguin et Chanlat) ou « post-moderniste » (Hatch)

– L’approche stratégique de Michel Crozier;

– Les formes organisationnelles selon Henri Mintzberg

– La régulation culturelle des organisations selon Sainsaulieu ;

– Les théories de l’action de Modèle I et de Modèle II selon Chris Argyris

3/ Phénomènes et problématiques actuels et futurs

A partir de lectures et de présentation de textes par les étudiants, discussion de quelques thèmes. Par exemple :

Prise de décision organisationnelle, pouvoir et jeu politique (Hatch, chap.9) ;

Le conflit et la contradiction (Hatch, chap.10) ;

Le contrôle et l’idéologie (Hatch, chap.11) ;

Le changement et l’apprentissage organisationnel (Hatch, chap.12, J.-F.Leroy, C. Argyris)

L’évaluation dans les organisations;

La question de l’altérité dans les organisations (place des femmes, multiculturalisme, racisme,…)

Le vieillissement (Volkoff) ;

Les enjeux éthiques de l’entreprise,

La participation des acteurs : pourquoi ? pour qui ? comment ? (cercles de qualité et de progrès,…) ;

Innovation, pesanteurs et créativité ;

Impacts psychosociologiques des NTIC ;

Analyses de l’idéologie