Soft skills
Etablissement : ECOLE DU NUMERIQUE
Langue : Français
Formation(s) dans laquelle/lesquelles le cours apparait :
- Master Management et Transformation Numérique [ECTS : 1,00]
Période : S2
– Apprendre à se connaitre soi-même (séance 1 à 2) : Les compétences, DISC, leadership, humilité
– Comprendre ma relation à l’autre (séance 3 à 5) : interconnexion, l’art de rassembler, pratiques du langage et défis relationnels, expression écrite et orale, la posture du manager, empathie autorégulation.
Se connaitre soi-même :
– DISC un outil d’évaluation personnel
– Le leadership : comment inspirer et donner l’exemple
– Travailler son humilité : à être conscient de ses propres limites
– L’art de rassembler : une compétence douce pour bien manager une équipe
Ma relation à l’autre :
– Repérer nos habitudes de langage qui entravent la relation (le « tu » accusateur)
– Interconnexion :
– Apprendre à travailler en groupe
– L’art de rassembler: une compétence douce pour bien manager une équipe
– Langage verbal et non verbal
– Expression orale : Capacité à partager des informations de manière claire, appropriée
et efficace + prise de parole en public
– Les outils et risques du management:
– Feedbacks
– Triangle de Karpman
– La posture du manager : o L’identification des processus émotionnels dans ses équipes o Favoriser l’expression des affects o Comprendre en toute objectivité o Aider le.la collègue à avancer et à s’autoréguler
