ERP

Etablissement : ISEA – Institut Supérieur d’Expertise et d’Audit

Langue : Français

Période : S3

Connaître

Introduction


I. Concepts ERP


1) Introduction : Agilité et Système d’information
2) Étude de marché sur l’évolution du SI
3) Introduction aux ERP : historique , fonctions
4) Les processus de l’entreprise
5) L’architecture technique ERP
6) L’intégration ERP au Système d’information
7) Typologie de clients ERP
8) Caractéristiques des projets ERP
9) Conclusion


II. Le marché des ERP


1) Présentation du marché
2) Evaluation des ERP
3) Sélection d’un ERP
4) Les éditeurs d’ERP
5) Etude de marché
6) Conclusion


III. La conduite du changement


1) La conduite du changement
2) Accompagnement du changement
3) Les évènements majeurs du projet
4) Les clés du succès


IV. La gestion d’un projet ERP


1) Introduction
2) Phase préliminaire
3) Phase préparation
4) Phase cadrage
5) Phase mise en œuvre
6) Phase support & évolution
7) Conclusion


V. Le projet technologique ERP


1) Choix stratégiques: Architecture Logique & Contrat de service
2) Eléments de l’infrastructure ERP: Organisation, processus & Technologie
3) Architecture d’exploitation
4) Plan de transition
5) Bilan de compétence
6) Méthodologie


VI. Externalisation & off-shore ERP


1) Challenges
2) Evolutions & raisons
3) Les différents niveaux
4) Les acteurs
5) Le CSI
6) Les modèles d’externalisation
7) Scenarii


VII. Utilisation et vie des ERP
1) Centre de Compétences
2) Changement de versions
3) La consolidation


Conclusion