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ERP
Année du cours : Aucune valeur renseignée
Etablissement : ISEA – Institut Supérieur d’Expertise et d’Audit
Langue : Français
Formation(s) dans laquelle/lesquelles le cours apparait :
Période : S3
Connaître
Introduction
I. Concepts ERP
1) Introduction : Agilité et Système d’information
2) Étude de marché sur l’évolution du SI
3) Introduction aux ERP : historique , fonctions
4) Les processus de l’entreprise
5) L’architecture technique ERP
6) L’intégration ERP au Système d’information
7) Typologie de clients ERP
8) Caractéristiques des projets ERP
9) Conclusion
II. Le marché des ERP
1) Présentation du marché
2) Evaluation des ERP
3) Sélection d’un ERP
4) Les éditeurs d’ERP
5) Etude de marché
6) Conclusion
III. La conduite du changement
1) La conduite du changement
2) Accompagnement du changement
3) Les évènements majeurs du projet
4) Les clés du succès
IV. La gestion d’un projet ERP
1) Introduction
2) Phase préliminaire
3) Phase préparation
4) Phase cadrage
5) Phase mise en œuvre
6) Phase support & évolution
7) Conclusion
V. Le projet technologique ERP
1) Choix stratégiques: Architecture Logique & Contrat de service
2) Eléments de l’infrastructure ERP: Organisation, processus & Technologie
3) Architecture d’exploitation
4) Plan de transition
5) Bilan de compétence
6) Méthodologie
VI. Externalisation & off-shore ERP
1) Challenges
2) Evolutions & raisons
3) Les différents niveaux
4) Les acteurs
5) Le CSI
6) Les modèles d’externalisation
7) Scenarii
VII. Utilisation et vie des ERP
1) Centre de Compétences
2) Changement de versions
3) La consolidation
Conclusion