Négociation
Etablissement : Faculté de Gestion, Economie & Sciences Masters
Langue : Français
Formation(s) dans laquelle/lesquelles le cours apparait :
Période : S4
aucun
Conduite d’un entretien de vente et prise de rendez vous téléphonique prospects : révision MBIF 1 et entrainements sur cas concrets
Négocier c est résister: une méthode pour gagner en efficacité lors de toute négociation
Partie 1: techniques de vente et de communication
la prise de rendez vous par téléphone
• Rappel des concepts et entrainements sur cas concrets
Partie 2 : conduire un entretien de négociation
• Dans quel état d’esprit aborder la négociation
• Grandes différences entre vente et négociation
• Etapes clés d’une négociation réussie
• Comment réaliser chacune des étapes du processus
• Comment gérer les situations difficiles
