Formation/Cours

· Comprendre ce que sont les Risques Psycho Sociaux (RPS)

· Connaitre les leviers d’actions permettant à chacun d’agir sur la prévention des RPS

· Savoir sur quels leviers agir pour mettre en place la Qualité de Vie au Travail (QVT)

1. 1. Que sont les risques psychosociaux ?

• Définition


• Les facteurs de risques / les facteurs ressources


• Les manifestations : stress, burn out, violences, addictions


• Enjeux pour l’entreprise et ses salariés

1. 2. Comment prévenir les risques ?

• Développer ses propres facteurs de protection
  
  
  
  • Repérer et contrôler son stress
  
  
  • Mettre en place ses pratiques de prévention
  
  
  
  


• Les dispositifs au niveau de l’entreprise


• Détecter et savoir réagir aux signaux d’alerte : individuels, collectifs
  
  
  
  • Mener un entretien d’écoute active
  
  
  • Communiquer avec bienveillance
  
  
  • Savoir passer le relais
  
  
  
  

1. 3. Comment mettre en place la QVT

• Savoir l’évaluer


• Les leviers d’action du manager et du RH


• La méthodologie à mettre en place