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Our Degree Programs
Establishment
Language of instruction
English
Teaching content
MARKETING
Training officer(s)
Y.MOYSAN
Stakeholder(s)
N.DEMOULIN
Présentation
Modalités
Organization
| Type | Amount of time | Comment | |
|---|---|---|---|
| Face to face | |||
| Interactive class | 12,00 | Nathalie Demoulin | |
| Independent study | |||
| Estimated personal workload | 12,00 | ||
| Group Project | 6,00 | ||
| Overall student workload | 30,00 | ||
Evaluation
| Control type | Duration | Amount | Weighting |
|---|---|---|---|
| Others | |||
| Individual Project | 0,50 | 1 | 20,00 |
| Case study | 2,00 | 1 | 40,00 |
| Final Exam | |||
| Written exam | 2,00 | 1 | 40,00 |
| TOTAL | 100,00 | ||
Ressources
Bibliography
La satisfaction des consommateurs spécifique à une transaction : définition, antécédents, mesures et modes, Recherche et Applications en Marketing. - Vanhamme J. (2002)
Litché M-C, Plichon V (2008), Mieux comprendre la fidélité des consommateurs, Recherche et Applications en Marketing. -
Litché M-C, Plichon V (2008), Mieux comprendre la fidélité des consommateurs, Recherche et Applications en Marketing. -
Internet resources