INTRODUCTION AU COACHING

Code Cours
2324-IÉSEG-AP1S2-HRM-MP-CE07UE
Langue d'enseignement
FR
Matières
HRM
Responsable(s)
R.KAMBAYASHI
Intervenant(s)
Laura DE BOISSET
Niveau
-
Année de formation
Période

Présentation

Prérequis
Avoir expérimenté des situations, des difficultés en entreprise, ainsi que des relations de subordination ou de management.
Objectifs
A la fin du cours l'étudiant devait etre capable de:

- Comprendre ce qu’est le coaching
- Comment l’utiliser et le promouvoir
- Expérimenter la posture de coach
- Intégrer des outils de manager coach
Présentation
I Comprendre le coaching
- Définition et histoire du coaching, thèmes, déontologie, contrat
- La position de coach

II Pratiquer le coaching
- Ecouter : 5 écoutes naturelles, l'effet Pygmalion/Rosenthal, calibrer, se synchroniser
- Questionner et coacher : 4 questions clé du manager coach, clarification d’objectif
- Faire un feed-back : sandwich feed-back, feed-back DESC, les 3 lois de l'entraineur

La pédagogie du cours est expérientielle, ludique, participative, avec des cas concrets et une diversité des activités et méthodes d'apprentissage (vidéo, cas, jeux, défi, applications, mises en situations, …).

Modalités

Organisation
Type Nombre d'heures Remarque
Présentiel
Cours interactif 16,00
Travail personnel
Group Project 4,00
Individual Project 4,00
Charge de travail globale de l'étudiant 24,00
Évaluation
Le coaching étant une matière de savoir-être, "soft-skills", vivante, la notation se déroule en classe in vivo, à travers : la participation et le comportement, une présentation individuelle, une présentation collective, et une expérimentation de coaching.
Type de Contrôle Durée Nombre Pondération
Contrôle continu
Présentation orale 4,00 0 40,00
Participation 16,00 0 10,00
Autres
Projet Collectif 4,00 0 50,00
TOTAL 100,00

Ressources

Bibliographie
Savoir être coach Reine-Marie Halbout Eyrolles 2015 -
Cas de coaching commentés Sylviane Cannio, Viviane Launer Eyrolles 2015 -
Derrière la magie - La Programmation Neuro-Linguistisque (Pnl) Alain Cayrol, Josiane de Saint Paul InterEditions 2010 -